นี่คือ AI เพื่อการเรียนรู้และการทำงานที่ฉลาดขึ้นอันเป็นผลิตผลจากผลิตภัณฑ์ของบุคลากรชั้นนำระดับโลกจาก Google สู่ AI ผู้ช่วยส่วนตัวที่ทำให้คุณรู้ว่าคุณไม่ได้ทำงานตัวคนเดียว

Google ไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานทั่วโลก และหนึ่งในโครงการที่น่าจับตามองคือ NotebookLM ซึ่งเริ่มต้นจาก Project Tailwind ในงาน Google I/O 2023 ด้วยเป้าหมายที่จะสร้าง AI ส่วนตัวที่ช่วยในการวิจัยและค้นคว้าข้อมูล
NotebookLM: จาก Project Tailwind สู่เครื่องมือ AI อัจฉริยะ

NotebookLM ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่องจากโครงการต้นแบบ สู่เครื่องมือ AI ที่ทรงพลัง สามารถช่วยผู้ใช้งานในการจัดการข้อมูล สร้างเนื้อหา และค้นคว้าข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น จากที่ชาวไทยได้ลองใช้ไปเมื่อกลางปี 2024 ก็มีฟีเจอร์เด่น ๆ ที่เพิ่มขึ้น แต่ถ้าใครยังไม่เคยลองใช้ หรือนี่คือครั้งที่ได้รู้จักกับ NotebookLM ผมขอแนะนำให้ลองอ่าน Blog นี้ครับ
3 ฟีเจอร์ใหม่จาก NotebookLM
1. Interface ใหม่แบบ 3-Panel:
ช่วยให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น แบ่งหน้าจอออกเป็น 3 ส่วนหลัก ได้แก่ ส่วนจัดการแหล่งข้อมูล (Sources) ส่วนสนทนากับ AI (Chat) และส่วนสร้างเนื้อหาใหม่ (Studio)

2. โหมด Interactive:
เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถสนทนากับ AI ได้แบบเรียลไทม์ เหมือนกับการพูดคุยกับผู้ช่วยส่วนตัว ผู้ใช้สามารถใช้ Audio Overview เพื่อสร้างการสรุปแบบสนทนาเสียงได้ คล้ายกับ AI 2 คนกำลังมาดำเนินรายการบน Podcast เท่ ๆ ซึ่งบทสรุปเสียงจะอยู่ในส่วน Studio ครับ

เราสามารถเข้าไป Join ในบทสนทนานี้ได้ในลักษณะของการถาม-ตอบ แทบจะเหมือนหลุดเข้าไปอยู่ในรายการที่ได้พูดคุยกับผู้ดำเนินรายการอย่างไรอย่างนั้น ซึ่งน่าทึ่งมาก ๆ ครับ
3. NotebookLM Plus:
เวอร์ชันพรีเมียมที่มอบฟีเจอร์พิเศษมากมาย เช่น เพิ่มจำนวนการถามตอบกับ Audio Overviews ที่จำกัดจำนวนครั้งให้มากขึ้น ปรับแต่งสไตล์การตอบคำถามและแชร์ข้อมูลกับทีมได้อย่างง่ายดาย
NotebookLM Plus คือ ก้าวต่อไปของ AI เพื่อการทำงานอย่างชาญฉลาด

NotebookLM Plus นับเป็นก้าวสำคัญของ Google ในการนำเสนอ AI ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในระดับองค์กรมากยิ่งขึ้น ด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลายและทรงพลัง ทำให้ NotebookLM Plus สามารถช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิผลในการทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น
ยกตัวอย่างการใช้งานในเรื่องที่เราต้องศึกษาเพิ่มเติม เช่น เอกสาร พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA) ที่เป็นเนื้อหาเชิงกฎหมายฉบับเต็ม ที่บางครั้ง Engineers หรือ Technician อาจไม่ได้มีความเข้าใจในวรรคหรือมาตราเทียบเท่ากับนักกฎหมายมืออาชีพ ขณะที่ NotebookLM ทำเรื่องยากเหล่านี้ให้เราสามารถเข้าใจได้ง่ายขึ้น

ผมจำลองเหตุการณ์ว่าองค์กรที่สังกัดอยู่เป็นกลุ่มค้าปลีกและต้องการเข้าใจสิทธิของเจ้าของข้อมูลในฐานะผู้บริโภคที่ใช้แพลตฟอร์มของเราว่าเป็นอย่างไร ? NotebookLM ก็สามารถอธิบายเรื่องยาก ๆ ให้ชัดเจนมากขึ้นได้ครับ ซึ่งสิ่งที่ตอบทั้งหมดจะมีหลักฐานอ้างอิงจากแหล่งข้อมูล ตรงนี้ก็สามารถปิด Gap ที่ AI จะหยิบเรื่องราวที่ไม่มีอยู่จริงหรือไม่มีเอกสารอ้างอิงได้อย่างดีมาก

NotebookLM ใช้ภาษาไทยได้ไหม ?
คำตอบสั้น ๆ เลยคือ ใช้ได้ครับ ภาษาไทยเป็น 1 ในกว่า 30 ภาษาที่ NotebookLM รองรับ หรือมากกว่า 180 regions ที่ Gemini API เปิดให้พร้อมใช้งาน ทั้งนี้จะมีเทคนิคเล็กน้อยที่ทำให้เราสามารถโต้ตอบกับ NotebookLM เป็นภาษาไทยคือ เราต้องเปลี่ยนภาษาบน Google Account เราให้เป็นเมนูภาษาไทยครับ หากเป็นเมนูภาษาอังกฤษ เราก็ถามเป็นภาษาไทยได้เช่นกัน แต่ตัว AI จะตอบกลับมาเป็นภาษาอังกฤษตาม Default langauge ที่เราตั้งค่าไว้ ส่วนตัวผู้เขียนคิดว่าอนาคตทาง Google น่าจะทำให้ตั้งค่าภาษาที่ตอบกลับมาได้ครับ


ประสบการณ์แบบพรีเมียมกับ NotebookLM Plus

NotebookLM ปัจจุบันใช้มันสมองของ Gemini ตัวล่าสุดคือ Gemini 2.0 แต่สิ่งที่ NotebookLM Plus เพิ่มเข้ามาให้จากเวอร์ชันพื้นฐานที่เป็นประโยชน์หลากหลายด้านดังนี้
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน:
- สร้างเนื้อหาได้มากขึ้นและหลากหลายขึ้น
- ปรับแต่งรูปแบบของเนื้อหาให้เหมาะสมกับความต้องการ
- ทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นด้วยฟีเจอร์การแชร์โน้ต
ความปลอดภัยระดับองค์กร:
- มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
- สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยขององค์กร
ความยืดหยุ่นในการใช้งาน:
- สามารถใช้งานได้หลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น Google Workspace และ Google Cloud

เราสามารถอัปเกรด NotebookLM Plus ได้อย่างไร?

เราสามารถเลือกตาม Google Service ที่เราใช้งานได้เลยครับ อาทิ Google Workspace, Google Cloud, Google One
Google Workspaceสามารถอัปเกรดผ่าน Gemini for Google Workspace ตั้งแต่ Gemini Business ขึ้นไป เรียกว่าได้ Gemini ใช้บน Workspace แล้วยังได้ใช้ NotebookLM Plus โดยอัตโนมัติอีกด้วย ซึ่งคุ้มค่ามาก ๆ ครับ

Google Cloud
สำหรับผู้ใช้ Google Cloud สามารถสมัครใช้บริการได้ที่ NotebookLM for enterprise นี้ครับ
Google One
สำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ไม่ใช่ระดับองค์กรอย่างเป็น Gmail ปกติ สามารถใช้บริการ Google One AI Premium ที่มัดรวมเอาบริการ AI มาอยู่ในแพ็กเกจเดียว ซึ่งทาง Google จะประกาศบริการให้ผู้ใช้ทั่วไปได้ในต้นปี 2025 ผ่าน one.google.com ครับ

ทำไมต้อง NotebookLM Plus?
- เพิ่มผลผลิต: สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ: แบ่งปันและทำงานร่วมกันบนโน้ตบุ๊กเดียวกัน
- ความปลอดภัยที่คุณวางใจได้: ปกป้องข้อมูลสำคัญของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร
- ปรับแต่งได้ตามต้องการ: สร้างโน้ตบุ๊กที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะทีมของคุณ
และทั้งหมดนี้คือ NotebookLM ที่ทางทีม Tangerine ต้องการแนะนำให้ทุก ๆ ท่านรู้จักกับ AI ที่น่าสนใจและมีประโยชน์อย่างยิ่งครับ การพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ Google ทำให้พวกเราสามารถคาดหวังถึงอนาคตอันใกล้ที่ AI จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของเรามากยิ่งขึ้น พวกเราหวังว่าเครื่องมือตัวนี้จะเป็นประโยชน์กับทุกท่านครับ