ลักษณะงานและหน้าที่

• ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย นำเสนอ Solution ตอบสนองความต้องการลูกค้า
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และออกแบบระบบ Cloud Infrastructure ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งในเชิง Business, Technical และ Functional Requirement
• ดำเนินการติดตั้ง กำหนดค่าระบบ Cloud Infrastructure ในรูปแบบ Public Cloud, Hybrid Cloud หรือ Multi Cloud รวมถึง Training Knowledge ให้กับลูกค้าได้ รวมถึงการดูแล การสนับสนุนบริการหลังการขาย การปรับจูนระบบให้แก่ลูกค้า
• ดำเนินการโยกย้ายระบบของลูกค้า ขึ้นสู่ระบบ Cloud Platform ให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคแก่ลูกค้า ในเรื่องที่เกี่ยวกับ Cloud Infrastructure รวมถึงการเชื่อมต่อ Integration ต่างๆ กับระบบของลูกค้า ได้เป็นอย่างดี
• จัดทำเอกสาร เช่น Slides, Spreadsheet และ/หรือเอกสารต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อสื่อสาร และส่งมอบงานในโครงการ
• ทำงานร่วมกับทีมงานอื่นๆ และของบริษัทฯ ได้เป็นอย่างดี
• การให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า จะต้องทำงานร่วมกับ Business partner ได้เป็นอย่างดี สามารถจัดการกับปัญหาต่างๆ ได้อย่างมีระบบ และมีแผนสำรองเสมอๆ

คุณสมบัติ

• มีประสบการณ์การทำงานด้าน Information Technology มาอย่างน้อย 5 ปี
• มีความรู้ ทักษะด้าน Programming Language อย่างน้อย 1 ภาษา เช่น Java, Python เป็นต้น
• มีประสบการณ์บริหารจัดการ Database Software เช่น MySQL, MS SQL Server หรือ PostgreSQL เป็นต้น
• มีประสบการณ์ระบบปฏิบัติการ Windows, Linux และ Shell Script เป็นต้น
• มีความรู้ ทักษะ Container, Kubernetes เป็นต้น
• มีประสบการณ์บริหารจัดการ Virtual Machine เช่น VMware, เป็นต้น
• มีความรู้ ทักษะ Cloud IaaS, PaaS เช่น Kubernetes Service, Virtual Machine service, Database service, Messaging service, Serverless เป็นต้น
• มีประสบการณ์การใช้เครื่องมือ Operation ต่างๆ เช่น Cloud monitoring tool, Grafana, Elasticsearch เป็นต้น
• มีประสบการณ์การใช้ Version Control เช่น Git และ CI/CD tool เป็นต้น
• มีความรู้พื้นฐานในเรื่อง Computer system, Infrastructure, Networking เป็นต้น
• มีความรับผิดชอบ ชอบความท้าทาย และ ศึกษาหาความรู้ใหม่ๆ อยู่เป็นประจำ
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ (อ่าน เขียน ฟัง และ พูด) ได้ในระดับที่คุยกับคนต่างชาติรู้เรื่อง และไม่สื่อสารผิดพลาด
• มีทักษะในการนำเสนอ เล่าเรื่อง และการสื่อสาร (Presentation Skill) ได้อย่างเข้าใจ เข้าประเด็น ไม่หลงประเด็นการสื่อสาร อ่านสถานการณ์ออก
• มีทักษะในการ ฟัง คิด วิเคราะห์ แยกแยะ และสามารถ ตั้งคำถามและตอบคำถาม จับประเด็นได้ดี ชอบตั้งสมมติฐาน และทดสอบสมมติฐานอยู่เป็นประจำ